Blog

مشاوره بازاریابی انلاین فرد یا سازمانی است که استراتژی بازاریابی اینترنتی یک شرکت را مشاوره و همچنین برنامه ریزی و تحقیق می کند. به عنوان یک مشاور، هدف اصلی آنها به حداکثر رساندن سرنخ ها و تبدیل های شما است که در نتیجه رشد و درآمد بیشتری برای کسب و کار شما ایجاد می کند.

مسئولیت های روزانه یک مشاوره بازاریابی انلاین عبارتند از:

ممیزی حضور آنلاین مشتری، از وب سایت آنها گرفته تا حساب های رسانه های اجتماعی ، توسعه کمپین های بازاریابی اینترنتی ، انجام تست A/B برای به حداکثر رساندن تاثیر طراحی و کپی ، بررسی عملکرد کمپین مشتری از طریق Google Analytics ، در برخی موارد، شرکت ها با مشاوری که در زمینه خاصی از بازاریابی دیجیتال تخصص دارد، شریک می شوند. به عنوان مثال، کسب و کار شما ممکن است بخواهد با یک مشاور بازاریابی اینترنتی با تمرکز بر بهینه سازی موتور جستجو (SEO) شریک شود.

مشاوران بازاریابی انلاین چه می کنند؟

چند نمونه از کارهایی که یک مشاوره بازاریابی انلاین انجام می دهد عبارتند از: سئو ، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC). ، بازاریابی ایمیلی ، بازاریابی محتوا ، بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی . با توجه به طیف گسترده ای از خدماتی که بازاریابی اینترنتی در بر می گیرد، بسیاری از کسب و کارها با یک شرکت مشاوره بازاریابی دیجیتال شریک می شوند – این حرکت به شما امکان دسترسی به تیمی از مشاوران متخصص در هر زمینه از بازاریابی اینترنتی را می دهد.به عنوان مثال، integratedglobe دارای یک تیم برنده جوایز متشکل از بیش از 300 بازاریاب اینترنتی است که شامل متخصصان رسانه های اجتماعی باهوش، طراحی های وب خلاقانه، توسعه دهندگان وب با استعداد و بازاریابان محتوای نوآور می شود.

چگونه در 10 مرحله بهترین مشاوره بازاریابی انلاین را پیدا کنیم

هنگام انتخاب یک مشاوره بازاریابی انلاین، بسیار مهم است که تجزیه و تحلیل عمیقی از هر نامزد انجام دهید. برای آسان‌تر کردن فرآیند، فهرستی از 10 مرحله برای یافتن بهترین مشاور بازاریابی آنلاین برای کسب‌وکارتان را گردآوری کرده‌ایم. اکنون جستجوی خود را شروع کنید:

1.در مورد خدماتی که می خواهید تحقیق کنید

هنگامی که به دنبال یک مشاوره بازاریابی دیجیتال هستید، ضروری است که کمی تحقیق کنید. در مورد خدماتی که به دنبال آن هستید، مانند بازاریابی محتوا، سئو یا مدیریت PPC، خود را آموزش دهید. به این ترتیب، می‌دانید که یک مشاور بازاریابی آنلاین باید چه چیزی را در مورد آن خدمات ارائه دهد. با توجه به محبوبیت روزافزون بازاریابی انلاین، وب سایت های قابل اعتماد و معتبر زیادی وجود دارند که راهنماهای مفیدی را در مورد هر استراتژی در بازاریابی دیجیتال منتشر می کنند. بسیاری از آنها همچنین وبلاگ ها، مراکز منابع و خبرنامه های ایمیل را نگه می دارند که شما را در جریان روندها و استانداردهای جدید نگه می دارد.

به عنوان مثال، در integratedglobe، ما چندین منبع به روز را در اختیار مشتریان و بازدیدکنندگان سایت خود قرار می دهیم، از جمله: یک وبلاگ ، یک سری راهنماهای بازاریابی ،پایگاه دانش گسترده ، حتی پس از یافتن یک مشاور بازاریابی اینترنتی، باید به خواندن این منابع ادامه دهید. آنها به تیم شما بینش ارزشمندی در مورد استراتژی بازاریابی دیجیتال شما ارائه می دهند و می توانند به تیم شما کمک کنند تا فرصت های جدیدی را برای تجارت شما کشف کند تا حضور آنلاین خود را توسعه دهد. همانطور که در مورد خدمات مورد علاقه خود تحقیق می کنید، قیمت متوسط ​​این خدمات را بررسی کنید. به این ترتیب، هنگام مقایسه شرکت‌های مشاوره بازاریابی انلاین یا فریلنسرها، می‌توانید متوجه شوید که قیمت‌های آنها در کجا قرار دارد. همچنین به شما کمک می کند بودجه بازاریابی را نیز تعیین کنید، که بسیار مهم است.

2. خدمات آنها را بررسی کنید

با تعیین بودجه و آموزش تیم شما، می‌توانید فهرستی از مشاوران یا شرکت‌های بازاریابی دیجیتال برای شرکت خود ایجاد کنید. اینکه مشاور لیست شما را بسازد به این بستگی دارد که آیا خدمات مورد نظر شما را ارائه می دهد یا خیر. بسته به تعداد خدماتی که شرکت شما نیاز دارد، ممکن است برای شما سخت باشد که با یک فریلنسر یا مشاوره بازاریابی انلاین مستقل هماهنگ شوید. در بیشتر موارد، آنها فقط در چند زمینه بازاریابی دیجیتال تخصص دارند – به علاوه، تعداد مشتریان بیشتری برای مدیریت دارند. این می‌تواند منجر به خدمات و محصولات بی‌درخشش شود که بر نتیجه سازمان شما تأثیر می‌گذارد. به همین دلیل است که بسیاری از کسب و کارهای بزرگ و کوچک با یک شرکت مشاوره بازاریابی انلاین شریک می شوند. آنها می توانند خدمات بیشتری را ارائه دهند، به علاوه یک مدیر حساب اختصاصی.

اگر یک شرکت بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل مانند integratedglobeرا انتخاب کنید، دسترسی سریع به موارد زیر دارید: تبلیغات PPC سئو بازاریابی ایمیلی بازاریابی محتوا بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی بازاریابی ویدیویی و بیشتر . شما حتی می توانید از خدمات طراحی وب ما که بخش مهمی از استراتژی بازاریابی دیجیتال است، استفاده کنید، زیرا سرعت و قابلیت استفاده وب سایت شما می تواند بر روی دید آنلاین شما تأثیر بگذارد. هنگامی که لیست مشاوران و شرکت های بازاریابی آنلاین خود را تهیه کردید، می توانید شروع به مقایسه نرخ های آنها کنید.

3. قیمت آنها را تجزیه و تحلیل کنید

یک عامل غیرقابل انکار هنگام جستجوی مشاوره بازاریابی انلاین، قیمت آنها است. در حالی که می‌خواهید با مشاور یا شرکتی شریک شوید که نرخ مقرون به صرفه‌ای را متناسب با بودجه شما ارائه می‌دهد، نمی‌خواهید در خدمات ارزان سرمایه‌گذاری کنید – زیرا این خدمات بازده سرمایه‌گذاری شما را به همراه نخواهد داشت. با این حال، یک چالش برای بسیاری از مشاغل این است که مشاوران قیمت های خود را به صورت آنلاین منتشر نمی کنند. حتی برخی از برترین شرکت های مشاوره استراتژی دیجیتال از این سیاست پیروی می کنند که کار شما را حتی دشوارتر می کند.

به جای مشاهده صفحات قیمت گذاری آنها، مجبور هستید فرم تماس را پر کنید. سپس، باید منتظر پاسخ باشید که بسته به حجم کاری مشاور ممکن است روزها طول بکشد. در برخی موارد، آنها حتی ممکن است از شما بخواهند که زمانی را از روز خود برای برنامه ریزی تماس اختصاص دهید. در حالی که ممکن است تصمیم بگیرید زمان خود را برای درخواست اطلاعات قیمت گذاری کنید، زمانی که یک مشاوره بازاریابی انلاین قیمت های خود را به صورت آنلاین منتشر می کند – به خصوص زمانی که مکمل بررسی های پنج ستاره باشد، نشانه مثبتی است.

این نشان می دهد که آنها به قیمت های خود اطمینان دارند. همچنین در زمان شما صرفه جویی زیادی می کند، زیرا در یک لحظه می توانید ببینید که آیا آن شرکت بودجه شرکت شما را برآورده می کند یا بیشتر از آن. به علاوه، قیمت‌های آن‌ها اغلب به موارد قابل تحویلی که در خدمات آن‌ها گنجانده شده است توجه می‌کنند.

4. فن آوری آنها را بررسی کنید

حوزه ای که بسیاری از کسب و کارها هنگام مقایسه مشاوران بازاریابی دیجیتال نادیده می گیرند، فناوری آنهاست. در حالی که همه مشاوران از Google Analytics استفاده می کنند، برخی از آنها نیز از نرم افزار داخلی استفاده می کنند که به استراتژی های بازاریابی دیجیتال آنها مزیت رقابتی می بخشد. به عنوان مثال، MarketingCloudFX یک پلتفرم است که توسط integratedglobeتوسعه یافته و توسط IBM Watson طراحی شده است که بینش استثنایی در مورد سرنخ ها و تماس های ایجاد شده توسط استراتژی های بازاریابی دیجیتال آنها را در اختیار کاربران قرار می دهد.

نرم‌افزار پیشرو در صنعت بازگشت سرمایه (ROI) همچنین می‌تواند کلمات کلیدی را پیش‌بینی و توصیه کند، که در مورد سئو بسیار ارزشمند است. علاوه بر این، MarketingCloudFX شامل ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، مانند بازاریابی ایمیلی است.این نوع فناوری همان چیزی است که شما می خواهید در مشاوره بازاریابی دیجیتال ببینید. هنگامی که یک شرکت چنین فناوری را توسعه داده و از آن استفاده می کند، نشان دهنده تخصص و تعهد آنها به حوزه بازاریابی اینترنتی است. همچنین استراتژی شما را دارای مزیت رقابتی و بینش بیشتری می کند که می تواند به نتایج بهتری منجر شود.

5. نمونه کارها را مرور کنید

همانطور که به جستجوی خود برای مشاور بازاریابی اینترنتی ادامه می دهید، می خواهید بر روی مشاوران یا شرکت های دارای پورتفولیو تمرکز کنید. بسیاری از مشاوران بازاریابی آنلاین نمونه کارها را در وب سایت های خود منتشر می کنند و چندین مطالعه موردی را برای شما ارائه می دهند. هنگام بررسی پورتفولیوی مشاور بر روی عوامل زیر تمرکز کنید: تخصص: آیا آنها روی یک صنعت خاص یا خدمات بازاریابی دیجیتال تمرکز می کنند؟ برای مثال، اگر آنها بر SEO برای شرکت‌های صنعتی تمرکز می‌کنند و شما یک فروشگاه خرده‌فروشی هستید، ممکن است مجموعه مهارت‌های آنها بهترین گزینه برای شما نباشد.

نتایج: چگونه موفقیت خود را اندازه گیری می کنند؟ اگر یک مشاوره بازاریابی انلاین بر نتایجی که مستقیماً بر یک تجارت تأثیر می‌گذارد، مانند معاملات و سرنخ‌ها تأکید می‌کند، این نشانه مثبتی است که می‌داند چه معیارهایی در بازاریابی دیجیتال اهمیت دارند. هنگامی که نمونه کار مشاور را مشاهده می کنید، در صورت ذکر نام مشتریان در مطالعات موردی را در نظر بگیرید. بعداً، هنگامی که گواهی‌های شرکت را می‌خوانید، می‌توانید ببینید که آیا آن کسب‌وکارها درباره تجربه‌شان بازخورد دارند یا خیر. از آنجایی که یک پورتفولیو نشان دهنده توانایی یک مشاوره بازاریابی انلاین برای به دست آوردن نتایج و موفقیت برای مشتریان خود است، شروعی عالی برای جستجوی یک مشاور است. اگر کارنامه آنها را دوست دارید، آنها را به لیست کوتاه نامزدهای خود اضافه کنید.

6. نظرات و نظرات مشتریان را بخوانید

یکی از عوامل مهم در مقایسه با مشاوران بازاریابی اینترنتی، توصیفات، و همچنین بررسی ها در وب سایت های شخص ثالث است. آنها بینش فوری در مورد مزایا و معایب بالقوه یک مشاور به شما می دهند. این بررسی‌ها را بخوانید و می‌توانید در مورد یک شرکت بیاموزید: خدمات مشتری ، زمان چرخش ، کیفیت خدمات ، حدود قیمت و بیشتر.

بیشتر بخوانید: مشاوره بازاریابی و برندینگ چیست

بسته به آنچه در یک مشاوره بازاریابی انلاین به دنبال آن هستید، این بررسی ها می توانند تصمیم شما را ساده کنند. به عنوان مثال، اگر به دنبال شرکتی هستید که بتواند ضرب الاجل های محدود را رعایت کند، ممکن است مشاوری را که ضرب الاجل را از دست داده است را از لیست نامزدهای خود حذف کنید. به طور کلی، شما می خواهید به دنبال مشاوری باشید که با کسب و کار و تیم شما با احترام رفتار کند، به علاوه برای یادگیری کسب و کار، صنعت و خدمات شما وقت بگذارید. این رویکرد شخصی منجر به یک استراتژی منحصر به فرد می شود که منجر به نتایج می شود.

برای تأکید بر مزایای یک استراتژی اصلی و منحصر به فرد، نتایج مشتریان خود را در نظر بگیرید. با تمرکز بر روی یک رویکرد شخصی، بیش از 2.4 میلیارد دلار درآمد برای مشتریان خود در پنج سال گذشته به دست آورده ایم.

7. به دنبال مدارک معتبر باشید

در مرحله بعد، شما می خواهید در مورد اعتبار یک مشاوره بازاریابی انلاین تحقیق کنید که می تواند شامل موارد زیر باشد: سال ها تجربه ، جوایز ، گواهینامه ها با گواهینامه ها و تاییدیه ها، یک شرکت یا مشاور دانش خود را از صنعت و همچنین کیفیت کار خود را نشان می دهد. در برخی موارد، ضروری است که یک مشاور دارای گواهینامه خاصی باشد. به عنوان مثال، اگر به تبلیغات در گوگل علاقه مند هستید، می خواهید با یک مشاور بازاریابی اینترنتی که دارای گواهی تبلیغات گوگل است، شریک شوید. این نشان می دهد که آنها می دانند چگونه از پلت فرم گوگل ادز استفاده کنند و همچنین برای آن تبلیغات قانع کننده ایجاد کنند.

اگر به دنبال کار با یک شرکت مشاوره بازاریابی انلاین هستید، بررسی کنید که آیا آنها یک آژانس شریک گوگل هستند یا خیر. این گواهی که شرکت‌ها می‌توانند در وب‌سایت خود از طریق نشان Google Partner تبلیغ کنند، تخصص آن شرکت را در چندین زمینه تأیید می‌کند. این تخصص ها می تواند شامل موارد زیر باشد:

جستجوی تبلیغات
تبلیغات موبایل
تبلیغات ویدیویی
نمایش تبلیغات
تبلیغات خرید

وقتی صحبت از جوایز می شود، تأکید می کنند که کارشناسان این صنعت به کار یک شرکت یا مشاور توجه می کنند و آن را تشخیص می دهند. در حالی که داشتن کابینه ای پر از جوایز برای یک مشاور بازاریابی اینترنتی مهم نیست، اما می تواند نشان دهنده کیفیت کار آنها و همچنین برتری آنها باشد.

8. ارزش های آنها را کشف کنید

چه با یک شرکت مشاوره بازاریابی انلاین یا مشاور آزاد همکاری می کنید، مهم است که در مورد پیشینه آنها تحقیق کنید. پس از همه، شما می خواهید با کسی کار کنید که با تیم و کسب و کار شما خوب کار کند. یکی از حوزه‌هایی که می‌خواهید روی آن تمرکز کنید، ارزش‌های شرکت آن‌ها است که می‌تواند روی موارد زیر تمرکز کند: کیفیت کار ، سطح خدمات مشتری ف رویکرد به چالش ها ، و بیشتر

همچنین ارزش دارد به تیمی که یک شرکت مشاوره بازاریابی انلاین را تشکیل می دهد نگاه کنید. اگر شرکتی گردش مالی بالایی داشته باشد، اغلب می تواند نشان دهنده مشکلات بزرگتر در سازمان باشد که می تواند بر تجربه شما به عنوان مشتری تأثیر بگذارد. در عوض، شما می خواهید سازمانی را انتخاب کنید که دارای یک تیم قوی و ثابت باشد. این تضمین می‌کند که کسب‌وکار شما مشاوره و استراتژی‌هایی را از یک تیم قابل اعتماد دریافت می‌کند که هر چند ماه یکبار تغییر نمی‌کند، که می‌تواند منجر به شکست در کمپین شما شود. بسیار مهم است که شما با یک تیم آگاه نیز کار کنید.

زمانی که صحبت از بازاریابی دیجیتال به میان می آید، این حوزه به سرعت در حال تغییر است، به این معنی که متخصصان این صنعت باید به روز بمانند. اغلب، نمایه‌های عمومی رسانه‌های اجتماعی مشاوران حرفه‌ای و بازاریابان دیجیتال نشان می‌دهند که آنها در این صنعت فعال هستند و برای یادگیری بیشتر سرمایه‌گذاری کرده‌اند. با این مرحله، درک بهتری از اینکه آیا یک مشاوره بازاریابی انلاین برای شما مناسب است یا خیر، خواهید داشت.

9. حفظ مشتری خود را بررسی کنید

سیگنال عظیمی مبنی بر اینکه یک مشاور مهارت خود را می‌داند زمانی است که نرخ حفظ مشتری بالایی داشته باشد، که اغلب با نظرات و نظرات درخشان مشتری هماهنگ می‌شود. با نرخ حفظ مشتری بالا، می‌توانید اعتماد کنید که یک مشاوره بازاریابی انلاین می‌داند چه کاری انجام می‌دهد و آن را به خوبی انجام می‌دهد. اما نکته منفی این است که اکثر شرکت های مشاوره بازاریابی انلاین نرخ حفظ مشتری خود را منتشر نمی کنند – و دلیل آن این است که آنها عالی نیستند.

اگر این شرکت‌ها شماره‌های خود را به اشتراک بگذارند، باعث نمی‌شوند که شما نسبت به توانایی‌های آن شرکت اطمینان داشته باشید. از آنجایی که بسیاری از مشاوران نرخ حفظ مشتری خود را منتشر نمی کنند، زمانی که یک شرکت این کار را می کند، نشانه بهتری است. نمونه ای از مشاوره بازاریابی انلاین که نرخ حفظ مشتری خود را به اشتراک می گذارد integratedglobe است. نرخ حفظ مشتری ما 91 درصد است که 488 درصد بالاتر از میانگین صنعت است.

10. با آنها صحبت کنید

هنگامی که لیست کوتاهی از شرکت های مشاوره بازاریابی انلاین بالقوه برای کسب و کار خود تهیه کردید، زمان آن فرا رسیده است که با آنها تماس بگیرید. این مرحله بسیار مهم است، زیرا بینشی را در مورد اینکه آیا مشاور یا شرکت ارزش های خود را حفظ می کند و همچنین اینکه آیا اظهارات مشتری آنها هنوز دقیق است یا خیر، بسیار مهم است. در طول بحث خود با این مشاوران بازاریابی اینترنتی، موارد زیر را در نظر بگیرید:

تجربه شما از صنعت من چیست؟
چقدر به عنوان مشاور تجربه دارید؟
به نظر شما چه استراتژی هایی برای شرکت من خوب عمل می کند؟
چگونه به کمپینی که کار نمی کند پاسخ می دهید؟
کسب و کار من را متمایز خواهید کرد؟
چگونه مشتریان را در فرآیند مشارکت می دهید؟

بررسی مشاوره انلاین

بر اساس پاسخ های آنها و همچنین بحث کلی شما، می توانید تعیین کنید که آیا این مشاوره بازاریابی دیجیتال ارزش بررسی بیشتر توسط کسب و کار شما را دارد یا خیر. برای مثال، اگر به نظر می رسد که آنها به سازمان شما علاقه ای ندارند یا از سؤالات شما آزرده می شوند، اغلب علامت قرمز است. شما می خواهید یک مشاوره بازاریابی انلاین انتخاب کنید که به شما اعتماد به نفس بدهد. همچنین ارزش این را دارد که سوالاتی را که مشاور در طول جلسه از شما می پرسد در نظر بگیرید. اگر آنها از شما سوالات زیادی در مورد کسب و کار و صنعت شما بپرسند، این نشانه قوی است که آنها به سازمان شما علاقه مند هستند – و اینکه چگونه می توانند به رشد آن کمک کنند. چند سوالی که یک مشاور بازاریابی اینترنتی باید از شما بپرسد عبارتند از:

اهداف شرکت شما چیست؟چه تجربیاتی از بازاریابی دیجیتال دارید؟ مخاطبان شما چه کسانی هستند؟ به دنبال تبلیغ چه محصولات یا خدماتی هستید؟ بودجه مورد انتظار شما چقدر است؟ با فکر کردن به این سوالات از قبل، می توانید مکالمه اولیه خود را با یک مشاور به حداکثر برسانید. همچنین می تواند بینش بیشتری در مورد اینکه آیا آنها فرد یا شرکت ایده آلی برای استراتژی بازاریابی دیجیتال شما هستند به شما ارائه می دهد.

از یک مشاوره بازاریابی انلاین چه انتظاری باید داشت؟

در طول فرآیند تحقیق و مقایسه مشاوران مختلف بازاریابی اینترنتی، ممکن است انتظاراتی از آنچه که یک شرکت یا مشاور باید ارائه دهد داشته باشید. با این حال، قبل از اینکه با هر یک از آنها امضا کنید، ضروری است که شما و مشاورتان درباره آن انتظارات بحث و توافق کنید. در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید از یک شرکت مشاوره بازاریابی انلاین معتبر مانند integratedglobe انتظار داشته باشید: بینشی در مورد مخاطبان هدف خود ارائه دهید: در حالی که ممکن است مدتی پیش مخاطبان هدف خود را توسعه داده باشید، مشاور شما باید بینش بیشتری در مورد شخصیت بازاریابی خود به شما ارائه دهد. که منجر به محتوای بهتر و استراتژی بهتر می شود.

یک استراتژی شخصی ایجاد کنید: چه با یک شرکت مشاوره یا مشاور فردی قرارداد ببندید، آنها باید یک استراتژی سفارشی ارائه دهند – نه یک رویکرد کوکی. بسیار مهم است که قبل از امضای قرارداد با یک مشاور در مورد این عامل صحبت کنید. استراتژی بازاریابی و کسب و کار خود را هماهنگ کنید: وقتی یک استراتژی بازاریابی شخصی دریافت می کنید، با اهداف کلی شرکت شما هماهنگ می شود. برای مثال، این اهداف می تواند شامل رشد پنج درصدی در پنج سال آینده باشد.

توسعه دهنده تیم بازاریابی خود شوید: بهترین شرکت های مشاوره بازاریابی انلاین به عنوان توسعه دهنده تیم بازاریابی شما کار خواهند کرد – نه به عنوان یک ارائه دهنده خدمات. این رویکرد اغلب با استراتژی های شخصی و حتی نتایج بهتر همبستگی دارد.ارائه نتایج واقعی و قابل اندازه گیری: بسیار مهم است که استراتژی بازاریابی اینترنتی شما نتایجی ارائه دهد. اگر به اهداف شما دست یابید، از افزایش فهرست مشترکان ایمیل گرفته تا افزایش فروش، مشاور شما باید استراتژی خود را برای ارائه این نتایج مورد ارزیابی مجدد قرار دهد.